1.SPEDIZIONI
La spedizione solitamente viene effettuata entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento,. I tempi di imballaggio variano da 1 a 3 giorni lavorativi.
I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione (altresì denominati “su misura”) richiedono tempi più lunghi per la consegna. I tempi di realizzazione e consegna sono specificati di volta in volta nella relativa pagine del prodotto e si intendo accettati per il completamento dell’ordine.
2.TRACKING
Tutti le spedizioni sono tracciabili e monitorabili. Il codice di tracking viene fornito generalmente il giorno successivo alla prenotazione della spedizione. Potete seguire la spedizione sul portale dedicato del corriere prescelto per la consegna.
3.CORRIERI UTILIZZATI
Per le spedizioni in Italia vengono utilizzati i seguenti corrieri: POSTE ITALIANE - BRT - GLS - SDA - UPS - DHL - TNT – FedEx
4.TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna sono stimati tra le 24 e le 72 ore. Per le spedizioni per la Calabria, Sicilia e Sardegna nonché per le località più remote i tempi di consegna potrebbero slittare almeno 48 ore. La ditta 3Leoni non è responsabile per eventuali ritardi per cause di forza maggiore, come durante le festività , nel mese di agosto o comunque nei periodi di maggiore congestione dei corrieri , sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei(vedi punto ,,12.CAUSA DI FORZA MAGGIORE ,, delle Condizioni generali di vendita).
Effettuiamo la spedizione entro tre (3)giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento, salvo diverse indicazioni presenti nella pagina descrittiva del prodotto acquistato (I prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione (altresì denominati “su misura”) richiedono tempi più di consegna. I tempi di realizzazione e consegna sono specificati di volta in volta nella relativa pagine del prodotto e si intendo accettati per il completamento dell’ordine). Per ragioni amministrative e contabili, attendiamo sempre e comunque l'effettivo accredito dei pagamenti prima di spedire. Non siamo responsabili per i ritardi dovuti all'esecuzione del servizio di trasporto da parte dei servizi di corriere espresso .Eventuali ritardi non danno diritto di recedere dall'acquisto (in quanto il diritto di recesso prevede che il prodotto sia prima stato ricevuto), o di richiedere un risarcimento danni. Ai sensi dell'art 1510 del Codice Civile in merito agli acquisti a distanza, il venditore non ha alcuna responsabilità per eventuali ritardi nella consegna causati dal vettore. Ne è in alcun modo responsabile dei danni da esso provocati. La legge prevede che la responsabilità del venditore termini nel momento in cui il pacco viene consegnato al corriere. La merce viaggia a rischio del
destinatario. Pertanto al momento del ritiro del pacco, verificane attentamente le condizioni ed in caso di qualsiasi danneggiamento o sospetto di danneggiamento contestatelo alla consegna immediatamente al corriere, apponendo sulla ricevuta la dicitura "ritiro la merce con riserva di verifica": solo ed esclusivamente in questo caso, come servizio di cortesia aggiuntivo (in quanto siamo estranei ai fatti), ti potremmo offrire la massima assistenza provvedendo personalmente alla soluzione del problema. L'acquirente effettuando la transazione accetta le condizioni qui specificate e dichiara, nello spuntare l'apposita casella mostrata nella procedura di acquisto (vincolante per la conclusione con successo della stessa) di aver letto ed accettato le suddette condizioni.
5.COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione possono variare in base alla dimensione dei prodotti e alla zona di spedizione.
I costi di spedizione per l'Italia vanno da un minimo di 2,80 euro ad un massimo di 15,00 euro.
I costi di spedizione per l'Europa vanno da un minimo di 3,60 euro ad un massimo di 30,00 euro.
6.IMBALLAGGIO DEL PRODOTTO
Ogni prodotto 3Leoni viene imballato con cura per proteggerlo da ogni possibile sollecitazione in fase di trasporto, è tuttavia raccomandato verificare che l'imballaggio sia integro ed esente da strappi, tagli o urti.
In caso di dubbio sull'integrità del contenuto è consigliabile ritirare la spedizione, apponendo accanto alla firma la dicitura "CON RISERVA DI CONTROLLO".
Una volta ritirato il pacco, procedere all'apertura senza l'utilizzo di oggetti taglienti, o in ogni caso facendo massima attenzione nel loro utilizzo.
7.RESPONSABILITA’ DOPO IL RICEVIMENTO DEI PRODOTTI
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.
8.DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Ci riserviamo il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce.Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso i sigg. Clienti saranno avvisati via e-mail entro un massimo di sette giorni dal ricevimento dell'ordine d'acquisto. Nel caso in cui l'articolo ordinato non fosse più reperibile, ci avvaliamo della facoltà di annullare la richiesta ricevuta, riaccreditando gli importi eventualmente versati
9.METODI DI PAGAMENTO
I metodi di pagamento previsti sono:
PayPal
Una volta selezionato questo metodo di pagamento, per finalizzare l’ordine è necessario cliccare sul pulsante “Paga con PayPal” e seguire la procedura a video per il pagamento.
Bonifico bancario
Per il pagamento tramite bonifico bancario devono essere indicate le seguenti informazioni:
Causale: codice ordine + nome e cognome
Beneficiario: Mina Alexandrina Albeanu
Banca: BANCA N26
IBAN: IT87L0364601600526083295062
BIC/Swift: NTSBITM1XXX
NB Il bonifico deve essere effettuato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’email di conferma ordine ed è necessario inviare una copia della contabile via email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.; trascorsi i 5 giorni lavorativi, l’ordine si intende annullato e non evaso.
Pay To Link/Credit Card
Selezionando questo tipo di pagamento, una volta completato l'ordine, sarà inviato all'indirizzo mail che avete indicato nel form "spedizione", un link tramite il quale potrete pagare facilmente e in assoluta sicurezza con la vostra carta di credito.
Il pagamento avverà tramite la piattaforma SumUp. Potete inserire i dati della VOSTRA carta di credito come "ospiti" senza dover creare un account nella piattaforma SumUp.
Standard di sicurezza
Per proteggere le transazioni da accessi non autorizzati da parte di terzi, SumUp opera in conformità con i massimi standard di sicurezza nel settore dei pagamenti con carta:
- PCI-DSS (Standard per la sicurezza dei dati nel settore delle carte di pagamento) è lo standard di sicurezza dei dati più elevato utilizzato nel settore delle carte di credito per quanto riguarda il trasferimento e l'archiviazione dei dati.
- SSL (Secure Socket Layer o Livello di socket sicuri) e TLS (Transport Layer Security o Sicurezza del livello di trasporto) sono "protocolli di crittografia" che proteggono i dati trasmessi su Internet. Utilizziamo la crittografia a 256 bit, attualmente il livello più alto possibile.
- PGP (Pretty Good Privacy) è uno standard internazionale per l'archiviazione sicura dei dati persona
Carte accettate
La piattaforma SumUp accetta qualsiasi carta di credito o di debito che presenti il logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club o Union Pay, nonché pagamenti NFC tramite Google e Apple Pay.
Non ci sono costi aggiuntivi o commisioni a carico dell'acquirente. L'acquirente pagherà solo l'importo dell'ordine di accquisto effettuato su www.3leoni.com.
PROCEDURA
- Seleziona il tipo di pagamento Pay To Link/Credit Card
- Completa l'ordine.
- Controlla la mail e clicca sul link che ti è stato inviato; sarai indirizzato alla piattaforma SUMUP e ti apparirà una schermata simile a questa con l'importo del tuo ordine:
- Inserisci i dati della tia carta di credito e completa l'operazione.
- Al termine ti invieremo una ricevuta della conferma del pagamento